「なぜなぜ分析」のコラム一覧
教えるだけが教育訓練ではない│なぜなぜ分析を円滑にする裏技|ナレッジリーン
多くの方が知っている「 なぜなぜ分析 」。 中には、顧客から「 なぜなぜ分析 」を指導されたり、実施を要求されているケースもあるようです。 とはいえ、自分たちのためにシッカリと使いこなせるようにしておきたい分析ツールです。 多くの企業様では「なぜなぜ分析」が 教育訓練 に取り入れられています。
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傾聴 と 情報整理 が「なぜなぜ分析」の鍵│チャンクダウンの思考法で問題解決|ナレッジリーン
部下や後輩となぜなぜ分析を進めるとき、 管理職であるあなたはイラッとしたことはありませんか? もしかしたらそのイライラ感は、 あなたが欲しいと考えている答えが返ってこないと思っているからかもしれません。 これを解決するには部下の話を 傾聴 することと、情報をきちんと整理することがポイントです。
チームで問題解決するときのヒント│テクニック磨きに必要な3つの学び|ナレッジリーン
問題 や 課題 を突きつけられたとき、 あなたの頭の中では瞬間的にどのように感じるでしょうか? A. 解決行動 することに意識が向く B. 分析 や データ集めに意識が向く チームで問題解決 のヒントをお届けします。
なぜなぜ分析が上手くいかない4つの要因│真因に辿り着くためのポイント3つ|ナレッジリーン
「なぜなぜ分析」を実施する前段取りがなぜ必要かというと、多くの組織において、「なぜなぜ分析」が上手くいっていない・もしくは失敗している原因が「なぜなぜ分析」を行う、前段取り部分にあるからです。 「なぜなぜ分析」 を円滑に進めるためには? 以下の3つがポイントとなります。
なぜなぜ分析 最初に「なぜ?」はNG│思考を巡らせる、効果的な質問方法|ナレッジリーン
部下や後輩から「たっ!大変なことが起きました!」と言われたらどう思いますか?いろいろ考えてしまいますよね。 先日、私は部下から、「たっ!大変なことが起きました!」と言われました。 私は瞬時に「事故でもあったのか??」と考えてしまいましたが、実は・・・・
なぜなぜ分析 が失敗する3つの理由│問題解決力が高い組織をつくるには|ナレッジリーン
人は必ず間違いを起こします。 間違いをよく観察すると、3つのフェーズに別れます。 これは、認知 心理学 や脳科学から導き出された ヒューマンエラー の原理原則です。
ヒューマンエラー対策にお悩みの方へ│ヒューマンエラー の原理原則3つ|ナレッジリーン
今回は『 ヒューマンエラー と なぜなぜ分析 』のお話をしたいと思います。 的確な分析を進め、 再発防止への徹底と予防についてのおはなしです。 職場の「 ヒューマンエラー 対策 」にお役立てください。
ヒューマンエラーを防止するには│ヒューマンエラー 分析の3つの視点|ナレッジリーン
「なぜなぜ分析」を円滑にする思考法」│なぜなぜ分析がうまくいかないポイント3つ|ナレッジリーン
なぜなぜ分析が上手くいくコツとは? なぜなぜ分析を行う前に、「そもそも問題の定義はなにか?」から始めてみましょう。
「なぜなぜ分析」は、なぜうまく行かないのか│「問題解決レジリエンス」を高める|ナレッジリーン
「なぜなぜ分析」は、なぜ?うまく行かないのか? 今回は、さらなるポイントについておはなしします。
「心理的安全性」 と「なぜなぜ分析」の関係│思考を促す上手な「なぜ?」の使い方|ナレッジリーン
今回は、相手の思考を促す上手い「なぜ?」の使い方のおはなしです。 なぜなぜ分析がスムーズに進むようになりますよ。
なぜなぜ分析と予防処置│潜在的な問題を未然に防ぐ|ナレッジリーン
今回は、なぜなぜ分析と予防処置についておはなしします。 なぜなぜ分析で、潜在的な問題発生を未然に防ぐことが出来ます。
「なぜなぜ分析」の前にやるべきこと│問題の定義を正しく行う|ナレッジリーン
今回は「なぜなぜ分析」を行う前の準備についてです。改善案まで「閃くチーム」と「閃かないチーム」の違いは、どこにあるのでしょうか?
「知ってるつもり」のなぜなぜ分析│問題解決の阻害要因とは|ナレッジリーン
今回は、”知ってるつもり”について、おはなしします。”つもり”のまま、なぜなぜ分析を進めたとしても、意味が無い結果になってしまっているようです。